Politique de retour

Retours et échanges

Nous acceptons les retours et les échanges de taille dans les 14 jours suivant la livraison.

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* non portés (au-delà d'un simple essayage)
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Frenchy Koh Samui est né d’un coup de cœur

et d’une envie de créer différemment.

Nous sommes un couple de Français expatriés, vivant à Koh Samui, en Thaïlande, inspirés chaque jour par la beauté, l’énergie et l’authenticité de cette île unique.

De cette vie entre mer et soleil, est née l’idée de créer une marque éthique de vêtements et d’accessoires, mettant en valeur l’artisanat thaïlandais. Toutes nos pièces sont entièrement fabriquées en Thaïlande, en collaboration avec des artisans locaux de Koh Samui.

Nos collections sont volontairement limitées, parfois même uniques, afin de proposer des créations authentiques, loin de la production de masse.

Chaque pièce est pensée comme un souvenir stylé de Koh Samui — quelque chose que l’on emporte avec soi, rempli d’émotion et de sensation d’évasion.

Frenchy Koh Samui, c’est l’élégance à la française qui rencontre les ondes tropicales.